1. Ana sayfada sağ üstte yer alan 'Giriş Yap veya üye ol' sekmesinden 'Üye Ol' adımını seçin.
2. Açılan sayfadaki 'Hesap Oluştur' formunu; ad, soyad, e-posta adresinizi ve şifrenizi girerek doldurun.
3. 'Hesabımı Oluştur' butonunu tıklayın.
4. ‘Yeni üyelik işleminiz başarıyla kaydedildi” mesajını görüntüleyeceksiniz. Artık June üyesi olarak kampanyalardan, indirimlerden, size özel fırsatlardan ve daha pek çok avantajdan herkesten önce haberdar olacaksınız. E-mail / SMS ile yapılan bilgilendirme mesajlarını alabilmeniz için June’a kayıtlı mail adresinizin ve cep telefonu numaranızın güncel olduğundan emin olun.

June'a ücretsiz olarak kolayca üye olabilir, indirimli ürün ve kampanyalardan hemen faydalanabilirsiniz. Sipariş verebilmek için şu adımları izlemeniz yeterli.

1. Ürün sayfalarından satın almak istediğiniz ürünleri 'Sepete Ekle' butonuna tıklayarak sepetinize eklemelisiniz.
2. Ödeme ekranından kayıtlı adreslerinizden birini seçebilir veya yeni bir adres bilgisi ekleyebilirsiniz. Aynı ekrana kart bilgilerinizi girip, ödeme işleminizi tamamlayabilirsiniz.
3. Akabinde "Ön Bilgilendirme Koşulları'nı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, onaylıyorum." seçeneğini tiklemeniz sonrasında "Ödeme Yap" butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

1. Ürün sayfalarından satın almak istediğiniz ürünleri 'Sepete Ekle' butonuna tıklayarak sepetinize ekleyebilirsiniz.
2. Açılan sayfadaki ‘Siparişi tamamla’ butonunu kullanarak devam edilmelidir.
3. Siparişi tamamla dedikten sonra açılan ekrandan “Hızlı üyelik” adımını kullanılır.
4. ‘Hızlı Üyelik’ adımında yer alan Adınız-Soyadınız, E-posta, Şifre, Doğum tarihi ve iletişim numarası girilerek üye ol butonuna tıklanır.
5. E-mail / SMS ile yapılan bilgilendirme mesajlarını alabilmeniz için June’a kayıtlı mail adresinizin ve cep telefonu numaranızın güncel olduğundan emin olun.
6. ‘Üye ol’ butonuna tıklandıktan sonra açılan pencereden Adres bilgileri ve kart bilgilerini girip, ödeme işlemlerini tamamlayabilirsiniz.
7. Akabinde "Ön Bilgilendirme Koşulları'nı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum, onaylıyorum." seçeneğini tiklemeniz sonrasında "Ödeme Yap" butonuna tıklayarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

June’da alışveriş yaparken ödemelerinizi; Kredi Kartı ile gerçekleştirebilirsiniz.
Sipariş oluşturulduktan sonra ödeme seçeneklerinde değişiklik yapılamıyor.
Sitemizde kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Sipariş esnasında hatayla karşılaşıyorsanız; tarayıcı ayarları veya çerezler ile ilgili bir sorun yaşanıyor olabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri ve geçmişi temizleyin, ardından işlemi tekrar deneyin. Eğer sorun hala devam ediyorsa farklı bir tarayıcıdan işlemi gerçekleştirin.
Ürünü sepete ekledikten sonra ödeme aşamasında sorun yaşıyorsanız;
Kredi kartı bilgilerinizi hatalı/eksik girmiş veya kartınız bakiye yetersizliği vb. durumlar nedeniyle onaylanmıyor olabilir.
3D secure ile ödeme yapmayı tercih ediyorsanız, kayıtlı cep telefonu bilginiz güncel olmayabilir.
Ürünün stok durumu değişmiş ve ürün tükenmiş olabilir.
Sistemsel anlık bir sorun yaşanıyor olabilir. 0850 252 40 00 numaralı hattımız üzerinden müşteri hizmetlerimize ulaşarak destek alabilirsiniz.

Faturanız için öncelikle hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizi kontrol etmenizi öneririz. Fatura gönderimi sipariş oluşturulduktan sonra kayıtlı e-posta adresinize gönderimi sağlanır.

Siparişleriniz 2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
* Siparişiniz kargoya verildiğinde e-mail ile bilgilendirilirsiniz.
* Siparişiniz dağıtıma çıktığında kargo firması tarafından SMS ile bilgilendirilirsiniz.
Belirtilen tarihler tahmini olup teslimatın yapılacağı adrese ve kargo firmasının teslimat süresine göre değişkenlik gösterebilir.

Ürünlerinizin teslimat süresi, teslimatın yapılacağı adrese ve kargo firmasının teslimat süresine göre değişkenlik gösterebilir. Siparişinizi "Siparişlerim" - "Kargom Nerede" alanından takip edebilirsiniz.

Teslimat işlemleri hepsiJET firması ile sağlanmaktadır. Adres değişikliği için ürün kargoya verildikten sonra hepsiJET sitesi üzerinden 'Teslimat Adresini Değiştir' adımını seçebilir, bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Siparişinizin durumunu, “Siparişlerim” sayfasından detaylı olarak takip edebilir, ürünlerinizin durumunu sipariş statülerinden görebilirsiniz.

Teslimat işlemleri hepsiJET firması ile sağlanmaktadır.

İptal taleplerinizi 0850 252 40 12 hattımızdan bize ulaşarak ya da aşağıda yer alan adımları izleyerek iletebilirsiniz.
1. Öncelikle sağ üst köşede yer alan “Siparişlerim” butonu seçilmelidir.
2. Açılan ekranda sol köşede yer alan “Destek taleplerim” alanı seçilir.
3. “Yeni talep oluştur” butonu tıklanır ve konu başlığına sipariş seçilir.
4. “Başlık” kısmına yapılması istenen işlem yazılır ve “Detay” kısmına iptalini istediğiniz sipariş numarası ve açıklaması eklenir.
5. “Kaydet” butonuna tıklanarak talep kaydedilir.
6. İlgili ekiplerimizce iptal işlemleri ile ilgili işlem kısa süre içerisinde tamamlanacak ve aynı ekran üzerinden bilgilendirme sağlanacaktır.

1. Siparişlerim sayfasından iade etmek istediğin ürünü bul ve “Kolay iade” butonuna tıkla
2. Açılan ekrandan iade etmek istediğiniz ürün veya ürünleri seçerek kaydet butonuna tıklanır.
3. İptal İade Nedeni alanından iptal nedeni seçilerek İptal iade tipi seçilir ve kaydet butonu ile devam edilir.
4. Kaydet butonuna tıklandıktan sonra açılan pencere içerisinden ürünün ücretsiz olarak adresinizden alınması için randevu tarihini seç ve kaydet butonu ile devam et.
5. Kaydet butonuna tıkladıktan sonra oluşan iade kodunu gelen kuryeye iletmeniz yeterlidir.. Ürün depomuza teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde talebiniz sonuçlandırılacaktır.

Satın aldığınız ürünü, kargodan teslim aldığınız gün itibarıyla 14 gün içinde ücretsiz olarak kolayca iade edebilirsiniz. İade işlemleri için Siparişlerim-Kolay iade butonunu kullanarak oluşturabilirsiniz.
Ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için;
Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması,
Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması,
Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekir.
Cayma hakkı geçerli olmayan ürünler; Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (İç çamaşırı, mayo vb.)

Faturada yazan ürün ile kargo paketinden çıkan ürün farklı ise ürünün size teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde bize başvurmalısınız. "Kolay iade et" butonunu kullanarak iade talebinizi oluşturabilirsiniz. Seçilen randevu tarihinde ürün adresinizden alınarak depomuza teslim edilecektir. Ürün depoya teslim edildikten sonra 2 iş günü içerisinde talebiniz sonuçlandırılacaktır.

Siparişinizi teslim alırken kargo görevlisi ile birlikte paketinizi açıp kontrol etmelisiniz. Ürünlerinizi eksik teslim almanız halinde kargo görevlisinden durum tespit tutanağı hazırlamasını isteyebilirsiniz. Durum tespit tutanağınız varsa tutanağınızın görselini talebinizin içerisine eklemeyi unutmayınız. Eksik ürün talebinizi; 0850 252 40 12 hattımızdan ya da üyeliğinizde yer alan destek taleplerimden iletebilirsiniz.

İptal ettiğiniz siparişin ücret iadesi, bankanıza bağlı olarak 1-14 gün içinde kartınıza yansıyabilir. Siparişi verdiğiniz gün iptal ettiyseniz, banka işlemi iptal edebilir ve iade hemen görünmeyebilir. Kart bakiyenizi kontrol ederek iade tutarını bankanızdan takip edebilirsiniz. 💳
İade ettiğiniz ürünler, satıcıya ulaştıktan sonra 2 iş günü içinde kontrol edilir. Şartlara uygunsa, ödeme 1-14 gün içinde kartınıza yansır. 💸 Şartlara uygun olmayan ürünler adresinize geri gönderilir. 📦
Geri ödemenizin durumunu "Hesabım - Siparişlerim" ekranından takip edebilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Size daha iyi hizmet sunabilmek için, müşteri hizmetleri ekibimiz hafta içi 09:00-17:30, Cumartesi günleri 10:00-15:00 saatleri arasında sizinle.
İhtiyaçlarınızı karşılamak için 0850 252 40 12 numaralı hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sorularınızı, geri bildirimlerinizi ve her türlü talebinizi değerlendirmek için buradayız.
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için buradayız. Her türlü sorunuz için bize ulaşmaktan çekinmeyin.